Описание
Создадим и запустим бота в мессенджере Max, который автоматизирует коммуникацию с клиентами, снимет нагрузку с команды и откроет новый канал продаж и поддержки. Разработаем сценарии под ваши бизнес-задачи — от приёма заявок и консультаций до интеграции с CRM и внутренними системами. Бот будет соответствовать требованиям платформы Max и масштабироваться вместе с ростом вашего бизнеса.
Что входит в услугу
Анализ бизнес-задач, целевой аудитории и определение функционала бота
Проектирование сценариев диалога и пользовательских путей (user flow)
Разработка бота на платформе Max с учётом требований и ограничений мессенджера
Настройка меню, кнопок, команд и навигации внутри бота
Интеграция с CRM, базами данных, платёжными системами и внутренними сервисами
Подключение аналитики и настройка метрик (конверсия, вовлечённость, удержание)
Тестирование сценариев, обработка ошибок и edge-кейсов
Запуск бота и сопровождение на этапе старта эксплуатации
Обучение команды работе с ботом и администрированию
Подготовка отчёта с результатами запуска и рекомендациями по развитию
Формирование плана дальнейших доработок и расширения функционала